CHAPTER 04
効果的なプロンプトの書き方
Claude の回答の質は、ほぼ 指示（プロンプト）の質 で決まります。この章では「いつでも 7 割の品質が出せる」型を身につけることを目標にします。
良いプロンプトの 4 要素
プロンプトには次の 4 つを入れると、回答の精度が一気に安定します。覚え方として 「役・目・文・形」 と呼んでいます。
| 要素 | 意味 | 具体例 |
|---|---|---|
| 役 役割 | Claude にどんな立場で答えてほしいか | 「あなたは新人エンジニアを指導する先輩として」 |
| 目 目的 | 何のために、何を生成してほしいか | 「明日の社内勉強会で使うため、5 分で説明できる資料を作って」 |
| 文 文脈 | 背景・前提・素材となる情報 | 「対象は入社 1 年目の SE、テーマは Git ブランチ戦略」 |
| 形 出力形式 | 欲しい形（箇条書き／表／文字数／言語等） | 「Markdown の箇条書きで 10 項目以内、各項目 1 行で」 |
4 要素を入れた完成形プロンプト
Before / After で見るプロンプト改善
例 1：メールの作成
BAD
「お客さまへのお詫びメール書いて」
GOOD
「重要顧客の A 社向けに、納品遅延のお詫びメールを書いてください。原因は社内システム障害（顧客起因ではない）、新しい納品日は 2026/06/03 です。先方は経営層も読むので、丁寧かつ事実関係を明確に。300 字程度・件名込みでお願いします。」
例 2：技術的な質問
BAD
「Python でエラー出た。直して」
GOOD
「Python 3.11 で次のコード（後述）を実行したら、ImportError が出ました。コードとエラーメッセージを貼ります。原因と修正案を、初学者向けに 3 行ずつ説明してください。」
例 3：資料の要約
BAD
「この資料まとめて」
GOOD
「添付の議事録（PDF）を、経営層への報告メール用に要約してください。冒頭 3 行で結論、続けて重要な決定事項を箇条書きで 5 つまで、最後に未解決の論点を 1 行で。」
やりがちな失敗パターン
1. 指示が短すぎる
「いい感じに」「適当に」だけだと、Claude は無難に当たり障りのない出力を返します。これは「Claude が悪い」のではなく、目的が曖昧だからです。
2. 文脈を渡さない
「うちの A プロジェクト」「いつものお客さん」など、Claude が知らない情報を前提にしてはいけません。初対面の人に説明するつもりで背景を書きます。
3. 出力形式を指定しない
「箇条書きで」「表で」「200 字以内で」「Markdown で」「英語で」など、欲しい形を指定するだけで、整形にかかる手戻りが激減します。
4. 一度で完璧を求める
1 発で完璧な回答が出ることは少なめです。次の節で説明する「対話で育てる」アプローチが基本です。
対話で育てるアプローチ
Claude は会話の文脈を覚えています。最初の回答を見て、不足や違和感があれば、そのまま会話を続けて修正していきましょう。
-
ざっくり依頼する
まずは骨子だけを依頼。「議事録から決定事項を抜いて。」 -
欠けている観点を追加する
「上の出力に、各決定事項の担当者と期限も入れて。」 -
体裁を整える
「表形式にして、列は『決定事項／担当／期限』。」 -
仕上げを指示する
「経営層向けに、冒頭にサマリ 3 行を追加して。」
カスタム指示・Projects の活用
Claude.ai では、自分宛のすべての会話に共通で効くカスタム指示（設定 → Personalization など）を登録できます。たとえば次のように設定しておくと毎回の冒頭が短く済みます。
カスタム指示の例
特定の業務に毎回同じ前提が必要な場合は、第 3 章で紹介した Projects を使い、Project ごとの専用指示・ナレッジを設定するとさらに便利です。
この章のまとめ
- 「役・目・文・形」の 4 要素を入れるだけで品質が安定する。
- 1 発勝負ではなく、ざっくり依頼 → 修正 → 仕上げの対話で育てる。
- 毎回使う前提はカスタム指示や Projects に逃がして、本文を短く保つ。